1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Sarah Biri
Micro-entreprise
10 Rue Gallo Romaine
57870 HOMMERT – France

Email : biri.sarah2@gmail.com
SIRET : 932 334 253 00014

Sarah Biri agit en qualité de responsable du traitement et s’engage à protéger les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

 

2. Utilisation du site

Le site a pour objet de présenter et permettre la réservation de séances de coaching sportif en ligne.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et réglementations en vigueur et à ne pas l’utiliser à des fins frauduleuses, illégales ou portant atteinte aux droits de tiers.

L’éditeur du site se réserve le droit de suspendre ou limiter l’accès au site en cas d’utilisation abusive ou contraire aux présentes conditions.

 

3. Conditions d’âge

Les services proposés sur ce site sont destinés aux personnes âgées d’au moins 18 ans.

Les mineurs peuvent accéder aux services uniquement avec l’autorisation préalable écrite d’un représentant légal.

 

4. Données collectées

Dans le cadre de l’activité de coaching sportif en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à l’organisation des séances

• Historique des rendez-vous et prestations

• Informations liées aux paiements (traitées par un prestataire sécurisé)

• Données techniques de navigation (cookies fonctionnels)

Aucune donnée médicale sensible n’est demandée ni conservée.

 

5. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des réservations et des séances de coaching

• la communication avec les clients

• l’organisation des séances en visioconférence

• la gestion administrative et la facturation

• le bon fonctionnement et l’amélioration du site

• le respect des obligations légales

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

 

6. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution du contrat (réservation d’une prestation de coaching)

• les obligations légales (facturation et obligations comptables)

• l’intérêt légitime lié à l’organisation de l’activité

• le consentement lorsque cela est requis.

 

7. Destinataires des données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Wix : hébergement du site et gestion des réservations

• Stripe : traitement sécurisé des paiements

• Google Meet : réalisation des séances en visioconférence

• WhatsApp : communication et échanges organisationnels avec les clients

Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de protection des données conformément à la réglementation en vigueur.

Les données bancaires ne sont jamais accessibles à Sarah Biri.

​

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée de la relation commerciale

• puis archivées conformément aux obligations comptables légales (jusqu’à 10 ans).

 

9. Sécurité des données

Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir :

• l’accès non autorisé

• la perte ou la destruction des données

• la divulgation accidentelle

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés via un système de chiffrement SSL fourni par Stripe.

​

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour :

• la gestion des réservations

• la navigation sur le site

• l’amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.

​

11. Responsabilité liée à la pratique sportive

Les séances de coaching proposées impliquent la réalisation d’exercices physiques.

Le client déclare être en mesure de pratiquer une activité sportive et s’engage à vérifier auprès d’un professionnel de santé l’absence de contre-indication médicale en cas de doute.

Le coach ne pourra être tenu responsable des blessures ou problèmes de santé résultant :

• d’une condition médicale non signalée

• d’une mauvaise exécution des exercices

• du non-respect des consignes données.

 

12. Exécution des exercices

Les séances étant réalisées à distance, le client reste responsable de l’exécution correcte des exercices proposés.

Il lui appartient d’adapter l’intensité de l’entraînement à ses capacités physiques.

Le coach ne peut être tenu responsable d’une mauvaise exécution des exercices ou d’une utilisation inappropriée des conseils donnés.

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13. Résultats

Les séances et programmes de coaching ont pour objectif d’accompagner le client dans l’amélioration de sa condition physique et de son bien-être.

Les résultats peuvent varier selon chaque individu en fonction notamment :

• de son engagement personnel

• de sa régularité

• de son hygiène de vie.

Aucun résultat spécifique ne peut être garanti.

​

14. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :

biri.sarah2@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

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15. Transfert de données hors Union Européenne

Certains outils utilisés (Wix, Stripe, Google, WhatsApp) peuvent impliquer un traitement de données en dehors de l’Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

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16. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

www.cnil.fr

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17. Mise à jour

La présente politique de confidentialité et les conditions d’utilisation du site peuvent être modifiées à tout moment afin de garantir leur conformité avec la réglementation en vigueur.

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